Hankala asiakas ei suostu kuuntelemaan järkipuhetta – yrittäjän pinna palaa ja hän antaa loistavan opetuksen
Tämä työntekijä noudatti ”asiakas on aina oikeassa” periaatetta viimeiseen asti.
Asiakaspalvelussa voi toisinaan kohdata todella haasteellisia ihmisiä, jotka eivät tunnu uskovan tai olevan tyytyväisiä mihinkään. Tällaisissa tapauksissa ei auta muuta kuin tehdä parhaansa ja toivoa, että asiakas poistuu jossakin vaiheessa.
Tällä kertaa asiakas sai kuitenkin lopulta mitä hän halusi, vaikka lopputulos ei varmasti miellyttänyt häntä.
Tapaus oli alkanut pienimuotoisesta väittelystä, jossa asiakas oli sanonut haluavansa vajaa 4 kuutiota maata peräkärryynsä. Työntekijä oli yrittänyt selittää hänelle ettei 4 kuutiota mahtuisi mitenkään hänen pienen peräkärrynsä kyytiin.
Asiakas ei uskonut ja väitti vastaan
Työntekijä antoi asiakkaan ”olla oikeassa”, joten hän haki traktorin, täytti kauhan mullalla ja kaatoi kaiken surutta asiakkaan pienen peräkärryn päälle.
Sitä saa mitä tilaa? Katso oheiselta videolta, kuinka pikkuinen peräkärry hautautuu mullan alle.
Sitä saa mitä tilaa? Mielestäni aika koominen temppu. :D
Voita robotti-imuri – arvo 499€!
- Vastaa kolmeen nopeaan kysymykseen.
- Osallistu arvontaan.
- Voit voittaa robotti-imurin, jonka arvo on 499€!
- Vuokranantaja vuokrasi talonsa tuntemattomalle perheelle: järkyttävät kuvat leviävät netissä
- Feissarimokat: nainen heräsi koiran haukuntaan keskellä yötä – paha henki yritti ikkunasta sisään
- Joku oli pysäköinyt auton pihatien eteen – video kuljettajan kostosta leviää netissä
- Facebookissa järjestetty tarjouskauppa päättyy rajuun kahakkaan – syynä lastenlelut
- Feissarimokat: myynnissä melkein aito luksuskassi – ”kullanvärinen ja tilava”
- Ihmiset tilasivat vaatteita netistä: pettymys oli valtava lähetyksen saapuessa perille
- 95-vuotias kuoli harrastaessaan lemmenleikkejä, tytär kuuli miten kaikki tapahtui ja meni shokkiin
- Miehet paljastivat 20 salaisuutta, jotka naisten tulisi tietää tai sisäistää
- Feissarimokat: naiset tappelevat kirpputorilla – ämmittelyä, lehmittelyä ja muita solvauksia
- KONE valmisti maailman suurimman henkilöhissin: katso paljon henkilöitä se kuljettaa
- Feissarimokat: Naisella oli mahdollisuus saada alennusta: vuokraisännän härskit ehdot olivat liikaa
- Feissarimokat: kovis laittaa rekisterikilven ikkunaan – ”ei virkavallan mielipiteet kiinnosta”
- Mies ehti olla naimisissa vain vartin, kunnes hän jätti vaimonsa – syy on uskomaton
- Feissarimokat: sakaali aiheutti riidan suomalaisnaisten välille
- Feissarimokat: Riikka valmistaa omia alapääpuikkoja – ”ei kannata laittaa mitään fiilispohjalta”
- Feissarimokat: Ihmiset tunnustavat syntejä: vaimo ei tiennyt, että mies oli samassa ryhmässä
- Feissarimokat: kebab-rullassa oli liikaa lihaa – ”Yäk, multa meni ruokahalu”
- Feissarimokat: naiset tappelevat kirpputorilla – ämmittelyä, lehmittelyä ja muita solvauksia
- Unelmieni kesämökki on löytynyt – kurkista sisäpuolelle ja tulet ihastumaan tähän
- Mies löysi isoisänsä vaatekomerosta vanhan laatikon: avasi sen ja yllättyi totaalisesti
