Hankala asiakas ei kuunnellut järkipuhetta – yrittäjän repi pelihousunsa ja teki näin

Tämä työntekijä noudatti ”asiakas on aina oikeassa” periaatetta viimeiseen asti.

Asiakaspalvelussa voi toisinaan kohdata todella haasteellisia ihmisiä, jotka eivät tunnu uskovan tai olevan tyytyväisiä mihinkään. Tällaisissa tapauksissa ei auta muuta kuin tehdä parhaansa ja toivoa, että asiakas poistuu jossakin vaiheessa.

Tällä kertaa asiakas sai kuitenkin lopulta mitä hän halusi, vaikka lopputulos ei varmasti miellyttänyt häntä.

Tapaus oli alkanut pienimuotoisesta väittelystä, jossa asiakas oli sanonut haluavansa vajaa 4 kuutiota maata peräkärryynsä. Työntekijä oli yrittänyt selittää hänelle ettei 4 kuutiota mahtuisi mitenkään hänen pienen peräkärrynsä kyytiin.

Asiakas ei uskonut ja väitti vastaan

Työntekijä antoi asiakkaan ”olla oikeassa”, joten hän haki traktorin, täytti kauhan mullalla ja kaatoi kaiken surutta asiakkaan pienen peräkärryn päälle.

Sitä saa mitä tilaa? Katso oheiselta videolta, kuinka pikkuinen peräkärry hautautuu mullan alle.

Sitä saa mitä tilaa? Mielestäni aika koominen temppu. :D