Tämä tapa lentokoneessa saa matkustajat raivon partaalle – lentoemäntä paljastaa yleisimmän riidanaiheen

Lentokoneen ahtaat istuimet, itkevät lapset ja äänekkäät kanssamatkustajat voivat koetella lomailijan hermoja. Eräs aivan tavallinen tapa aiheuttaa kuitenkin matkustajien välille erityisen paljon riitoja. Pahimmillaan tilanteita on jouduttu selvittämään jopa poliisin voimin.

Lentomatkustaminen ei aina ole yhtä rentouttavaa kuin lomakuvissa. Kun sadat ihmiset viettävät tuntikausia ahtaassa matkustamossa, pienikin ärsytyksen aihe voi kasvaa suureksi kiistaksi.

Kolmen vuosikymmenen uran lentoemäntänä tehnyt Heather Poole tietää tämän paremmin kuin moni muu. Hän on kohdannut työssään lukemattomia hankalia tilanteita ja kirjoittanut kokemuksistaan myös kirjan.

Poolen mukaan matkustajat valittavat henkilökunnalle usein toimimattomasta langattomasta verkkoyhteydestä ja lentokoneen viihdejärjestelmän ongelmista.

Yksi asia aiheuttaa kuitenkin erityisen paljon närää: edessä istuvan matkustajan selkänojan kallistaminen taaksepäin.

Viaton liike voi johtaa hurjaan riitaan

Moni matkustaja tunnistaa tilanteen. Olet juuri asettunut mukavasti paikallesi, kun edessä istuva matkustaja päättää kallistaa istuimensa selkänojaa taaksepäin.

Yhtäkkiä oma tila tuntuu kutistuvan entisestään, ja edessä oleva istuin on lähes sylissä.

Poolen mukaan tilanteet voivat kärjistyä yllättävän vakaviksi. Hän kertoo CNN tapauksesta, jossa iäkäs nainen uhkasi lyödä teinityttöä, jos tämä laskisi istuimensa selkänojan vielä kerran.

Lentoemäntä joutui puuttumaan tilanteeseen ja varoittamaan matkustajaa, että uhkailun jatkuessa paikalle kutsuttaisiin viranomaiset.

Poolen mukaan vastaavat riidat eivät ole harvinaisia, ja osa matkustajista on päätynyt jopa poliisin huostaan aggressiivisen käytöksensä vuoksi.

Saako istuimen todella kallistaa ilman lupaa?

Moni matkustaja pitää selkänojan kallistamista epäkohteliaana, etenkin silloin, kun takana istuvalla on vähän jalkatilaa.

Poole kuitenkin muistuttaa, että matkustajalla on lähtökohtaisesti oikeus käyttää istuimensa kallistusmekanismia ilman takana istuvan lupaa.

Yleinen käsitys on myös se, että selkänoja pitäisi nostaa pystyasentoon ruokatarjoilun ajaksi.

Poolen mukaan tämä ei kuitenkaan ole ainakaan yhdysvaltalaisilla lentoyhtiöillä yleinen pakollinen sääntö, vaikka hän pitääkin sitä kohteliaana eleenä.

Käytännössä istuimen nostaminen ruokailun ajaksi helpottaa takana istuvan matkustajan elämää huomattavasti.

Lentoyhtiöiden omia turvallisuusohjeita on silti aina noudatettava. Esimerkiksi nousun ja laskun ajaksi selkänojat on yleensä nostettava pystyasentoon.

Yllättävä ratkaisu voi lopettaa riidat kokonaan

Istuinten kallistamisesta syntyvät kiistat saattavat tulevaisuudessa vähentyä aivan yksinkertaisesta syystä.

Monet halpalentoyhtiöt ovat nimittäin siirtyneet käyttämään istuimia, joiden selkänojia ei voi kallistaa lainkaan.

Ratkaisu ei liity pelkästään matkustajien välisiin erimielisyyksiin. Kiinteät istuimet ovat myös kevyempiä, mikä vähentää lentokoneen polttoaineenkulutusta. Lisäksi ne sisältävät vähemmän rikkoutuvia mekanismeja.

Kaikki matkustajat eivät varmasti iloitse mahdollisuudesta viettää useita tunteja täysin pystyasennossa, mutta ainakin yksi lentomatkustamisen sitkeimmistä riidanaiheista poistuu.

Siihen asti matkustajien kannattaa muistaa yksinkertainen kohteliaisuussääntö: vaikka istuimen kallistaminen olisi sallittua, pieni vilkaisu taaksepäin voi säästää molemmat matkustajat turhalta mielipahalta.

Lähde: Verkkouutiset