Asiakas yrittää kieroilla itselleen ilmaisen takalasin korjauksen – korjaajan kostoa ylistetään maailmalla
Asiakaspalvelijana työskenteleminen voi joskus olla turhauttavaa, vaikka aina täytyy pitää mielessä ”asiakas on aina oikeassa” -asenne. Tosin asiakas ei todellisuudessa ole todellakaan aina oikeassa, päin vastoin.
Kuinka sinä reagoisit, jos olisit korjannut asiakkaan auton takalasin, jonka jälkeen asiakas valittaisi että työ on tehty huonosti, vaikka selviä virheitä ei ole nähtävissä. Tässä tapauksessa nainen yritti käyttäytyä ovelasti vaatimalla rahojaan takaisin ”huonosti tehdystä työstä.”
Halusi ilmeisesti ilmaisen korjauksen
Korjaaja oli fiksannut naisen takalasin kuntoon, jonka jälkeen nainen valitti työn laadusta ja vaati rahojaan takaisin.
Noh… korjaaja tosiaan palautti naisen rahat takaisin, mutta varmisti samalla ettei nainen pääsisi lähtemään korjaamolta ehjän takalasin kanssa.
Niinpä korjaaja veti esiin pesäpallomailan ja jätti takasin siihen kuntoon, missä se oli tullut korjaamolle.
En ota kantaa siihen oliko korjaajan ratkaisu oikeaoppinen, mutta en toisaalta voinut olla hymyilemättä, kun kierosti käyttäytynyt asiakas sai näpäytyksen.
Jaa uutinen, jos olisit saattanut tehdä samalla tavalla. :D
LUE MYÖS:
20 ilmaiskierrosta ilman talletusta ja ilman kierrätysvaatimusta – kaikille asiakkaille!
- Ilmaiskierrosten arvo yhteensä neljä euroa! Peli: Tuohi 1000
- Voimassa 31.7.-2.8.
- Ei kierrätysvaatimusta!
- 10 sekopäisintä tapaa matkailla – yksi niistä on suorastaan karmiva
- Turistit varoittavat matkustamasta tähän kohteeseen: ”Täyttä helvettiä”
- Yhä useampi matkustaa nyt öisin – syy yllättää
- Käytätkö hotellin Wi-Fiä? Yksi pieni virhe voi tulla kalliiksi
- Lentoyhtiö tarjosi vain 22 euron hyvitystä – mies pyysi apua tekoälyltä ja sai lopulta yli 4 200 euroa
- Turistit soittivat hätänumeroon uskomattomasta syystä – pelastajien mitta tuli täyteen
- Somejulkkikset matkustavat yhä vaarallisemmille alueille – asiantuntijat varoittavat hengenvaarallisesta trendistä
- Lomailijoille tulossa uusi maksu Suomessa – perhelomalle jopa yli sata euroa lisähintaa
- Moni turisti tekee tämän rannalla tietämättään – voi napsahtaa 3 000 euron sakko
- Tämä muutos voi pilata lomasi jo lentokentällä – jonotus venyy pahimmillaan kahteen tuntiin